燃气公司收费换表惹争议

更新时间：2015-01-21 来源：新疆燃气设备网 [收藏此信息]

　　燃气表到了使用规定年限后进行更换本是顺理成章的事，可承德市静雅山庄小区换表却招来居民的反感，因为宏源燃气责任公司(以下简称宏源公司)“先免费更换燃气阀门”，后“强制”居民交钱安表，不交钱安表就“断气”，居民认为宏源公司的行为属于欺诈消费者。
    居民/不安表，燃气公司断气
    据小区业委会吴主任介绍，2014年11月29日宏源公司在小区贴出了“停气通知”称，静雅山庄小区燃气设施已使用多年，多数阀门失灵，为小区用气安全，从11月29日更换各户表前阀门，更换阀门期间暂停供气。看到通知后小区居民都很配合，更换完阀门之后，宏源公司于12月18日又贴了一份《关于燃气表到期更换的通知》：“按照《国家计量检定规程》的规定，燃气表使用年限为6年，到期必须更换，每块表更换所需工本费为480元。凡2014年12月30日前交费换表的用户每块优惠100元。”这时居民们才发现，宏源公司安装的是先进的“锁闭阀门”，用专业工具才能打开，不交钱安表无法用气。被“断气”的居民们开始找物业公司、业委会，业委会开始向各级各部门反映，但一直没有结果。
    吴主任说，根据河北省政府《河北省燃气管理办法》第四章第25条规定：“管道燃气经营者对燃气计量装置应当依法进行检定，燃气计量装置使用到规定年限后，由管道经营者负责更换，所需费用计入企业成本。”所以居民们认为换表的费用作为企业经营成本应该由企业负担。
    住建/燃气公司并无违规之处
    1月16日，记者就此事采访了宏源公司的上级主管部门承德市住建局燃气处杨处长，杨处长介绍说，宏源公司提供的是液化气，全市有近万户居民使用。此次宏源公司更换管道阀门、燃气表是全市范围内的，已经更换了266小区和乾阳小区，其他小区也会陆续更换。原来国家没有强制更换燃气阀门、燃气表的规定，是近年才明文规定燃气阀门、燃气表满6年必须更换的，所以对供气企业来说，到了年限必须更换这些设备。从国家、省的有关法律法规以及居民入住小区时与宏源公司签订的供气合同来看，宏源公司并无违规之处。如果居民对收费价格有异议，可向物价部门反映或者提起诉讼。
    燃气/居民可自行购表检验合格企业负责安装
    随后，记者电话采访了宏源公司的郑经理，他解释说，锁闭阀门是目前比较先进的阀门，之所以先安阀门，后通知居民收费安表，是为了能够“限气”——— 这也是无奈之举，燃气安全关系千家万户，一旦出现不配合、不愿意花钱换表的用户，如果企业没有相应的安全管理措施就只能一个楼道甚至一个小区的居民都无法用气。至于安表收费，郑经理说，之前企业并没有收相关设备的折旧费用，表属于用户自己的，所以费用要由用户来承担。6年后再更换这些设备的时候，按照河北省燃气管理办法企业才会承担相应的费用。郑经理表示，如果居民认为收费高可以自己购买燃气表，只要通过质检部门检验合格并能与企业联网，企业也负责给居民安装。

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